god11 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকতে পারবেন।
god11-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি উপভোগ্য বিনোদন হতে পারে — যদি তা সঠিক সীমার মধ্যে থাকে। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের জন্য আমরা শুধু গেম প্রদানকারী নই, আমরা একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরির দায়িত্বও বহন করি।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের বাজেটের মধ্যে খেলা, সময় নির্ধারণ করে খেলা, এবং গেমিংকে জীবনের অন্য দিকগুলোর চেয়ে বেশি প্রাধান্য না দেওয়া। god11 প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত রাখতে একাধিক টুল ও সুবিধা প্রদান করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন, টাইম-আউট এবং রিয়েলিটি চেকের মতো টুলগুলো সহজেই ব্যবহার করা যায়। এই টুলগুলো তৈরি করা হয়েছে আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে, যাতে আপনি সবসময় গেমিংয়ের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
মনে রাখুন: গেমিং থেকে ক্ষতির আশঙ্কা আছে। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরা কখনো সমাধান নয় — এটি সমস্যাকে আরও বাড়িয়ে তোলে।
god11 আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে এই টুলগুলো প্রদান করে
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার লিমিট সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করা হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় হয়েছে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন — ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে বন্ধের বিকল্পও রয়েছে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
god11 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। NID বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত পূর্ণ সেবা পাওয়া যায় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সহজেই এই সুরক্ষা টুলগুলো সক্রিয় করতে পারবেন:
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে god11-এ প্রবেশ করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা রিয়েলিটি চেক — যে টুলটি প্রয়োজন তা বেছে নিন।
পরিমাণ বা সময়সীমা প্রবেশ করুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের এক বা একাধিক লক্ষণ দেখা দিলে সেটি গেমিং সমস্যার ইঙ্গিত হতে পারে। লজ্জা না পেয়ে সাহায্য নিন — god11 সাপোর্ট বা পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন — এটি শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য
১. গত এক মাসে আপনি কি পরিকল্পিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
২. গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি — এমন হয়েছে?
৩. গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কর্মক্ষেত্রে সমস্যা হয়েছে?
৪. হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
⚠️ যদি "প্রায়ই" বা "সবসময়" উত্তর দিয়ে থাকেন, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করা যায়। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনাকে বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করে এবং আবেগের মাথায় বাড়তি বাজি ধরা প্রতিরোধ করে।
৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত জিতেছেন বা হারেছেন।
অভিভাবকরা শিশুদের god11-এ প্রবেশাধিকার রোধ করতে ডিভাইস-স্তরের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। god11 কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে না।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল রেকর্ড এবং গেমিং প্যাটার্ন যেকোনো সময় দেখতে পারবেন — এটি আত্ম-মূল্যায়নে সহায়ক।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। god11-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ — দুর্বলতার নয়।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।
সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেট করতে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
ইমেইলটি কপি করে আপনার ইমেইল অ্যাপে পাঠান — এটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন।
পরিবারের কোনো সদস্য যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে god11 সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা তৃতীয় পক্ষের নিষেধাজ্ঞায় সহায়তা করতে পারি।
এখনই গেমিং বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে "STOP" লিখুন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করে দেব।
god11 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের) জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নিই।
নিবন্ধনের সময় এবং উইথড্রয়ালের আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে এই যাচাই সম্পন্ন হয়।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন এবং ব্রাউজার ফিল্টার ব্যবহার করুন। god11 সাইটে প্রবেশ যাতে না হয় তার জন্য উপযুক্ত ব্লকিং টুল ব্যবহার করুন।
god11-এ গেমিং ও বেটিং সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন।