god11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা god11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে পারবেন।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") god11 প্ল্যাটফর্ম ("god11", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। god11.co ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
god11 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে god11-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার god11 সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ার আগে god11 প্ল্যাটফর্মে কোনো আর্থিক লেনদেন করবেন না। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বাংলায় প্রশ্ন করুন।
god11-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি (একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারী) শুধুমাত্র একটি god11 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
god11 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।
god11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠার) বছর। অপ্ রিপক্ব ব্যক্তিদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা god11-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি god11-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সকল ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা god11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:
god11 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে:
সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে এবং তা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে god11 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
মনে রাখুন: god11 কখনো ফোন বা মেসেজে পেমেন্টের জন্য অনুরোধ করে না। যেকোনো সন্দেহজনক যোগাযোগ পেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। দৈনিক ও সাপ্তাহিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে god11 উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
god11 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত, ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাস অর্থ থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়াগারিং মানে ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
god11 বিশ্বাস করে যে বোনাস ব্যবস্থা ন্যায্যভাবে ব্যবহার করা উচিত। বোনাস অপব্যবহার (আরবিট্রেজ, বোনাস স্ক্যামিং বা কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
বিশেষ অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও BPL মৌসুমে god11 বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করে। সর্বশেষ অফারের জন্য নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম চেক করুন।
একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। god11 অডস এবং বেটিং লাইন যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার god11-এর আছে।
ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং তা গেম বা ইভেন্টের পাশে প্রদর্শিত হয়। god11 বড় বেটের ক্ষেত্রে অনুমোদন দেওয়ার আগে যাচাই করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম god11 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
পরিণাম: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।
god11 যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ না দেখিয়েও যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্পটি সর্বদা উপলব্ধ।
god11 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
সহায়তা: জুয়া আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা god11-এর একটি মূল দায়িত্ব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে।
সংক্ষেপে: god11 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিরোধের ক্ষেত্রে god11-এর ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।
god11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
মনে রাখুন: god11-এর সাথে যোগাযোগ করতে শুধুমাত্র অফিশিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করুন। অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলে আর্থিক তথ্য শেয়ার করবেন না।
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সকল গেম RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — god11-এর কোনো হস্তক্ষেপ নেই।
নিয়ম বুঝে গেছেন? তাহলে আজই god11-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।